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在數字化轉型全面深化的當下，呼叫中心系統作為政企客戶服務、業務溝通的重要節點，承載著大量客戶信息、業務數據與溝通記錄，其安全穩定直接關系企業運營根基與用戶信息安全。

隨著《網絡安全法》《信息安全技術-網絡安全等級保護基本要求》的全面落地，合規化、高安全已成為政企選擇呼叫中心系統的核心決策指標。

近日，米糠云再添權威認證背書！自主研發產品云呼叫中心系統成功通過國家信息系統安全等級保護二級認證，正式躋身行業安全合規標桿行列。

此次順利斬獲等保二級認證，標志著米糠云呼叫中心在數據保密、安全防護、規范管理、應急保障等全維度能力，均已達到國家權威安全規范要求，進一步為政企客戶的通信業務流轉、用戶數據隱私筑起堅實可靠的合規安全屏障。

等保二級作為目前政企業務廣泛采用的合規標準之一，對技術與管理提出了雙重、嚴苛且系統化的要求。

· 技術層面：覆蓋網絡安全、主機安全、應用安全、數據安全四大核心，需具備非法訪問攔截、數據加密傳輸、安全審計追溯、漏洞實時防護等能力，杜絕數據泄露、篡改、丟失風險。

· 管理層面：建立完善的安全管理制度、人員管理規范、運維操作流程與應急響應預案，明確安全責任，實現全流程安全可控。

米糠云呼叫中心系統通過等保二級認證，意味著系統從架構設計、技術研發到運維管理，全鏈路符合國家網絡安全規范，具備防范網絡攻擊、保障數據完整性與保密性的核心能力，徹底打消政企用戶對通信數據安全的顧慮。

多重權威資質加持，積淀硬核綜合實力

深耕企業通信領域十余年，米糠云始終堅持技術創新與合規并行，目前已斬獲國家高新技術企業證書、中國信通院產品證書、麒麟軟件適配認證、鯤鵬技術認證、達夢數據庫認證等多項行業權威資質；

同時順利通過ISO27001 信息安全管理體系認證、ISO9001 質量管理體系認證，手握多項國家發明專利、三十余項軟件著作權，形成資質認證、技術專利、體系標準三位一體的硬核實力矩陣，為產品安全、服務品質與技術創新筑牢底層支撐。

隨著未來數字政務和行業智能化不斷推進，米糠云也將繼續以專業、安全、穩定的通信底座，為更多政企客戶打造可信賴的聯絡服務能力，助力行業邁向更高質量、更高標準的合規新時代。