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近幾年來，乘客搭乘網約車造成號碼泄露，引來頻頻騷擾的問題層出不窮。更有甚者，有時我們的差評會引來辱罵甚至是惡言威脅。號碼泄露儼然成了公眾乘車出行和打車平臺的一大尖銳矛盾，嚴重影響了我們的生活。其實，我們能看到的是個人打車問題，企業的客戶號碼泄露又何嘗不是一種“痛”？只是沒有被社會放大，放在公眾面前。

米糠云是深圳市一家有十年通訊經驗的行業老兵深海捷推出的云計算平臺。一直致力于通訊發展和行業問題解決方案的提出。曾先后配合中國銀聯、騰訊、百度、研祥集團、萬科地產、深圳航空等多家知名企業完成通訊服務的解決方案。現今，米糠云集聚十年通訊沉淀，重磅推出“米糠小號”，誓要捍衛客戶號碼隱私。

企業客戶號碼隱私保護一直是隱藏在眾多企業的心中之痛。那“米糠小號”又是怎樣來保護客戶的號碼隱私而不被泄露呢？

企業平臺型

平臺型企業現在存在的最大的隱患就是號碼公開，存在于平臺上的雙方一旦取得聯系，就很有可能越開平臺，私下往來。特別是對于交易金額比較大的企業，像是房產、像是二手車等。“米糠小號”豐富的API、SDK無縫對接企業系統，通過170小號綁定交易雙方，隱藏客戶的真實號碼。在平臺規定的交易時間，可以通過小號聯系，一旦交易結束，自動解綁雙方，就無法再取得聯系。僅僅實現這些，怎好意思說給大家呢？“米糠小號”可以實現通話雙方的實時錄音和記錄，所有數據都存放在平臺系統中，可供企業隨時調用。“虛擬小號”的電話監控和數據分析讓平臺來主導交易進行。目前，米糠云和深圳航空強強聯手，實現接送機服務打車的虛擬號碼和數據監控，助力深圳航空，提升服務與效益！

客戶資料型

對于業務類型的公司來說，客戶資料泄露是真正的痛。我們需要業務員和客戶保持聯系，同時也不想讓業務員知道客戶的聯系方式，這對一些行業太重要了。眾所周知，業務員和客戶的粘性很高。對金融理財，銀行業務員面對的都是些來往頻繁的大客戶，一旦業務員離職，跳槽到同行，勢必也會帶走這一批客戶。對物流快遞同樣，大家熟悉方便了快遞員，誰又會沒有很大麻煩時換另一個快遞小哥呢？更有甚者，保健品客戶資料的盜用，教育客戶號碼的販賣等等。對企業來說這是一個非常頭痛的“頑疾”。正如標題而言，“米糠小號勢要捍衛客戶隱私”，米糠云通過小號綁定雙方真實號碼，根據業務類型建立溝通。同時提供給企業電話記錄、電話錄音。“米糠小號”的“業務數據+號碼隱藏”來診治業務的頑疾，來解決企業痛點。

其實，“米糠小號”的決心又豈止在這幾個類型，這幾個行業。我們提出口號“勢要捍衛客戶隱私”，就是要扎扎實實的去做，而不是說說而已。我們希望更多需要號碼隱私保護的行業和公司與我們交流探討，一起去解決行業難題，保護公司利益，保護客戶號碼隱私。