新聞資訊
2022-09-23
隨著國慶黃金周的到來，旅游也迎來旺季，酒店、機票、火車票、景區票務咨詢、預訂量瞬間大漲。面對突增的旅客，旅游類企業該如何在保證安全、有序運營的同時，保障游客的出...
2022-08-05
隨著人民生活水平的不斷提高，人們對于口腔健康意識也在不斷增強，牙齒的健康受到了大家的重視。近幾年，大大小小的口腔醫院如雨后春筍般的冒出來，隨之而來的是口腔機構日...
2022-07-21
據國務院相關指導意見，要求對各地非緊急類政務熱線統一納入12345熱線平臺。隨著眾多咨詢熱線的并入統一，12345話務壓力逐漸加大，有限的人工咨詢服務已經不能滿...
2022-07-01
近些年來，受國家醫藥改革政策影響，互聯網醫藥渠道正成為醫藥零售新勢力。隨著業務的不斷增長，互聯網醫藥也暴露出許多銷售和服務的痛點，越來越多的醫藥企業意識到智能化...
2022-06-02
新疫情爆發以來，很多地方都被按下了暫停鍵，但另一個看不見的線上渠道卻越來越忙。醫院電話咨詢、預約掛號、核酸檢測預約、排隊查詢、線上問...
2022-05-13
在互聯網飛速發展的今天，客戶服務系統作為用戶與企業之間的橋梁至關重要。然而，家電行業卻仍停留在傳統呼叫中心層層派單的服務模式上，這種高成本、低效率的客戶服務系統...
2022-04-22
隨著居民生活質量水平的提高，居民對服務質量有了更高的要求，物業服務自然逐漸的被居民所重視。尤其在疫情特殊時期，社區進入封閉或半封閉的管理狀態，物業公司的服務水平...
2022-04-02
隨著智能化的快速發展和廣泛應用，基于智能化的呼叫中心正在不斷地革新金融服務，借助AI智能技術實現彎道超車，已是許多銀行發展的重要布局。尤其在市場競爭格局和客戶需...
2022-03-18
隨著我國居民生活水平的提高，汽車逐漸成為大眾的消費目標，在這個廣闊的行業市場中，4S店如何取得客戶的信任與滿意是搶占先機、贏得市場的關鍵，而呼叫中心則是一個很好...
2022-03-10
客戶背景 云浮粵寶汽車銷售服務有限公司隸屬于廣東粵寶集團，是云浮市云城地區唯一一家的寶馬4S店授權經銷商。 目前汽車市場的競爭激烈，企業間為了爭奪客戶資源，必須...
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