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招生旺季來襲！米糠云AI智能客服，讓院校告別咨詢擁堵與生源流失

2026-07-01

  招生旺季來襲！米糠云AI智能客服，讓院校告別咨詢擁堵與生源流失 高考成績已全面公布，中考也剛剛結束，一年一度的招生黃金期正式開啟。 對于高校、職業(yè)...

大模型呼叫中心 AI智能客服

智慧水務熱線如何升級？米糠云打造AI驅動的一體化服務平臺

2026-06-24

隨著智慧水務建設不斷深入，供水企業(yè)正加快從傳統(tǒng)熱線服務向智能化客戶服務中心升級。面對用戶咨詢量增長、業(yè)務場景復雜化以及服務質量要求提升等挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)人工熱線在響應...

大模型呼叫中心 AI智能客服

米糠云AI實時傳譯：讓跨境電話溝通不再受語言限制

2026-06-12

隨著全球貿易持續(xù)發(fā)展，越來越多企業(yè)開始拓展海外市場。然而，語言障礙始終是跨境業(yè)務溝通中的重要挑戰(zhàn)。無論是國際貿易洽談、海外客戶服務，還是跨境電商售后支持，溝通不...

外貿客服系統(tǒng) 云呼叫中心

AI賦能民生服務：米糠云客訴聯(lián)絡中心助力解決欠薪投訴難題

2026-06-04

隨著經濟社會的發(fā)展，農民工已成為城市建設和產業(yè)發(fā)展的重要力量，但欠薪問題仍時有發(fā)生。許多農民工在遭遇欠薪后，面臨投訴渠道不暢、處理周期長、維權成本高等難題；而政...

云呼叫中心 全渠道客服系統(tǒng) 大模型呼叫中心

喜報｜米糠云呼叫中心系統(tǒng)通過等保認證，安全實力獲官方認可！

2026-05-14

在數字化轉型全面深化的當下，呼叫中心系統(tǒng)作為政企客戶服務、業(yè)務溝通的重要節(jié)點，承載著大量客戶信息、業(yè)務數據與溝通記錄，其安全穩(wěn)定直接關系企業(yè)運營根基與用戶信息安...

米糠云資質 云呼叫中心

旺季客服破局：米糠云AI電話客服Agent，重構景區(qū)服務新體系

2026-04-28

五一黃金周將至，景區(qū)將面臨咨詢量與客流量的雙重高峰。在服務壓力激增、人力成本走高的情況下，如何保證服務質量、提升游客體驗并控制運營成本，成為普遍難題。 實際運營...

大模型呼叫中心 AI智能客服

喜報 | 米糠云聯(lián)合金瑞期貨斬獲中國信通院鑄基計劃入圍優(yōu)秀案例

2026-04-16

近日，中國信息通信研究院2025 年 “鑄基計劃” 高質量數字化轉型典型案例評選結果正式揭曉，深圳市米糠云科技有限公司聯(lián)合金瑞期貨股份有...

米糠云資質 客戶案例

無需人工硬扛！米糠云客服AI Agent解鎖物業(yè)7×24小時高質量服務

2026-03-05

在物業(yè)管理領域，電話始終是住戶與物業(yè)團隊之間最直接、最高頻的溝通方式。報修、投訴、繳費咨詢、訪客通行、車輛管理等各種日常事務，幾乎都依賴這一入口完成。 &ldq...

企業(yè)電話系統(tǒng) AI智能客服

喜報|米糠云順利通過ISO27001、ISO9001體系認證，安全與品質再上新臺階

2025-12-26

近日，深圳市米糠云科技有限公司順利通過ISO27001信息安全管理體系認證與ISO9001質量管理體系認證。這標志著公司在信息安全管理和質量管理方面達到了國際標...

米糠云資質 云呼叫中心

AI智能外呼如何助力法院減負？一文看懂技術帶來的改變

2025-11-28

在法院日益繁重的案件量與不斷提升的公眾服務需求面前，如何在保證司法嚴謹性的前提下，讓信息傳達更高效、讓溝通更順暢、讓司法資源“花在刀刃上&rdquo...